시행일: 2026년 10월 22일 · 서비스: 다시봄 사주관 (상호 슈퍼닷츠)
1. 상품
- 상품명: 이별전문의 서하의 재회처방 (유료 풀이)
- 형태: 디지털 콘텐츠, 단건 결제. 입력 정보로 생성한 4막 15장 풀이 + 무료 추가 질문 1회
- 가격: 결제 화면 표시 금액 (부가세 포함)
- 제공 시점: 결제 완료 직후 생성 시작, 보통 수 분 안에 열람 가능
2. 청약철회 (전자상거래법 제17조)
| 상황 | 처리 |
|---|---|
| 결제 후 유료 풀이를 열람하기 전 | 결제일로부터 7일 이내 전액 환불 |
| 유료 풀이를 한 번이라도 열람한 후 | 디지털 콘텐츠 제공이 시작되어 청약철회 제한 (같은 법 제17조 제2항 제5호). 결제 전 무료 요약·목차·맛보기로 내용을 미리 확인할 수 있도록 제공함 |
| 생성 실패·내용 누락 (15장 미만, 빈 장, 다른 사람 이름 등) | 재생성 또는 전액 환불 (이용자 선택). 열람 여부 무관 |
| 결제는 됐는데 풀이를 받지 못함 | 전액 환불 |
| 중복 결제 | 중복분 전액 환불 |
- "열람"은 결제 후 유료 본문이 화면에 표시된 시점 기준이며 서버 기록으로 확인합니다.
- 풀이는 명리·타로 해석에 기반한 참고용 콘텐츠입니다. 해석 내용이 실제 관계 결과와 다르다는 이유는 환불 사유가 아닙니다.
- 무료 추가 질문 1회는 유료 풀이에 포함된 혜택이며 별도 환불 대상이 아닙니다.
3. 신청 방법
- 고객센터 official@cereal-ai.com (070-4580-7138) 로 주문번호(결제 완료 화면·주문 조회에서 확인)와 결제 이메일을 보내 주세요.
- 접수 후 영업일 3일 안에 회신. 환불은 결제 수단으로 취소되며 카드사에 따라 3~7영업일 소요.
4. 사업자 정보
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